Chính Sách Bảo Mật mb663

1.1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của mb663 áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng mb663.asia và các trang con liên quan. Chính sách này mô tả cách mb663 thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

1.2. Định nghĩa

Trong Chính Sách này, "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là mọi thông tin liên quan đến một cá nhân đã xác định hoặc có thể xác định được danh tính, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP và dữ liệu hành vi sử dụng. "Xử lý" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, sửa đổi, truy xuất, chia sẻ, chuyển giao hoặc xóa.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Dữ liệu tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian dành cho từng tính năng, số lần nhấp và luồng điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, kết quả, số tiền đặt cược, thời điểm thực hiện và loại game được chọn.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chỉnh giao diện — được mô tả chi tiết tại Mục 6.

mb663 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý riêng được nêu rõ tại Mục 4:

• Vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các tính năng cá cược và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Xác minh danh tính & Phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép vào tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định, báo cáo giao dịch đáng ngờ và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng tổng thể tại mb663.
• Liên lạc & Hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo về các thay đổi quan trọng trong chính sách hoặc dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích cá nhân dựa trên lịch sử sử dụng — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Chơi có trách nhiệm: Phát hiện sớm các mẫu hành vi có nguy cơ cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời để bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mb663 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý (Điều 11 NĐ 13/2023): Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi, tiếp thị cá nhân hóa và chia sẻ dữ liệu phân tích với đối tác. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, báo cáo giao dịch và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và phân tích ẩn danh để cải thiện dịch vụ — khi lợi ích này không mâu thuẫn với quyền riêng tư của bạn.

5.1. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu

mb663 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ thích hợp:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng tham gia — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể, ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Nhà cung cấp game & phần mềm: Các đối tác như PG Soft, Pragmatic Play nhận ID ẩn danh, không nhận dữ liệu nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận — chỉ xử lý dữ liệu tổng hợp không thể nhận dạng cá nhân.

5.2. Những gì chúng tôi KHÔNG làm

• Không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Không chia sẻ thông tin tài chính chi tiết (số tài khoản ngân hàng đầy đủ) với đối tác ngoài phạm vi xử lý giao dịch cần thiết.
• Không chuyển dữ liệu nhạy cảm ra ngoài lãnh thổ Việt Nam mà không có cơ sở pháp lý phù hợp theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

6.1. Các loại cookie mb663 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và giỏ cược. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — được dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư & bảo mật → Cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng mb663.

mb663 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện theo tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ không được phép.

7.1. Biện pháp kỹ thuật

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ mb663 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được băm và mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên mb663 không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ cơ sở hạ tầng 24/7.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hằng ngày và được lưu trữ an toàn tại vị trí địa lý dự phòng.

7.2. Biện pháp tổ chức

• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" — mỗi nhân viên chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Tất cả nhân sự có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều ký kết thỏa thuận bảo mật và được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu.
• mb663 thực hiện kiểm toán bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ.

8.1. Thời gian lưu trữ

8.2. Xóa dữ liệu

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, mb663 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn. Đối với các tệp vật lý (bản sao hồ sơ KYC), chúng tôi áp dụng quy trình tiêu hủy có kiểm soát. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm trong phạm vi cho phép bởi các nghĩa vụ pháp lý theo Mục 9.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại mb663:

Nếu mb663 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư nạp thực về phương thức thanh toán gốc. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ mb663 để xử lý khẩn cấp.

mb663 thực hiện kiểm tra tuổi tác tại nhiều điểm trong quy trình đăng ký và KYC. Tuy nhiên, chúng tôi cũng kêu gọi các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn con em truy cập vào các trang web cá cược như mb663.

mb663 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong biện pháp bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

• Thay đổi trọng yếu: Được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng. Yêu cầu xác nhận đồng ý mới từ người dùng.
• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày sửa đổi và thông báo qua email trong vòng 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb663 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected] với tiêu đề "BẢO VỆ DỮ LIỆU – [nội dung ngắn gọn]"
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng mb663.asia — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong 60 giây